利用規約

第1条（適用）

本規約は、「本まぐろ、生うに。白金海幸」（以下「当店」）が提供する海鮮丼仕出しサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるすべてのお客様（以下「お客様」）に適用されます。

第2条（ご注文と契約の成立）

  1. お客様は、当ホームページの専用フォームよりご注文またはご相談をいただくことができます。
  2. 当店がお客様のご注文内容を確認し、通常1営業日以内にお送りする「ご注文確定メール」の送信をもって、売買契約が成立するものとします。
  3. 在庫状況や配達スケジュールの都合により、ご希望内容の調整をお願いする場合、またはご注文をお断りする場合がございます。

第3条（販売価格およびお支払い）

  1. 商品の販売価格は、各商品の紹介ページに記載している価格（消費税込み）とします。
  2. お支払いは、お届け日の2日前までに事前決済にてお願いいたします。期日までにお支払いが確認できない場合、ご希望の日時にお届けできない、またはご注文をキャンセルとさせていただくことがございます。
  3. お支払い方法は、クレジットカード決済、PayPay、銀行振込、みなトクPay、および請求書払い（法人のお客様のみ、事前相談の上対応可能）がご利用いただけます。
  4. 銀行振込の際にかかる振込手数料は、お客様のご負担となります。

第4条（お届けエリアと配送）

  1. お届けエリアは、港区・千代田区・中央区・品川区・目黒区・渋谷区（※隅田川以東は除きます）となります。配送料は無料です。
  2. お届け可能日時は、火曜日〜日曜日 11:30〜18:00（月曜定休）となります。お客様が指定された日時にお届けします。
  3. 交通渋滞、駐車場所の確保、天候の急変、天災その他の不可抗力により、お届けに遅れが生じる場合、またはお届けができない場合がございます。これに起因してお客様または第三者に生じた損害について、当店は一切の責任を負わないものとします。

第5条（ご注文内容の変更・キャンセル）

  1. ご注文内容の変更は、お届け日の2日前17時までにご相談フォームよりご連絡ください。それ以降の変更は原則として承ることができません。
  2. ご注文のキャンセル時期に応じて、以下のキャンセル料を頂戴いたします。 ・うに入り商品：お届け日6日前17時以降のキャンセルは、ご注文金額の50% ・その他の商品：お届け日2日前17時以降のキャンセルは、ご注文金額の50% ・全商品共通：お届け日前日17時以降のキャンセルは、ご注文金額の100%
  3. 事前にお支払い済みの場合は、キャンセル料および振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
  4. 通常のご注文期限・キャンセル規定にかかわらず、ご注文数が20名様を超える大口注文等、店舗側が別途必要と判断した場合には、個別のキャンセル規定および注文確定期限を適用させていただく場合がございます（その場合は事前にお客様へ合意をいただきます）。

第6条（返品・交換・商品の不備）

  1. 商品の特性（生鮮食品）上、お客様都合によるお届け後の返品・交換・キャンセルは承っておりません。
  2. 万が一、お届けした商品に欠陥、数量不足、商品間違いなどの不備があった場合は、商品到着後、速やかに（当日中に）店舗までご連絡ください。返金または代替品との交換にて対応させていただきます。

第7条（商品の取り扱いと賞味期限）

  1. お届けする商品は生鮮食品ですので、お届け後は速やかに冷蔵庫等で適切な温度管理を行い、賞味期限である「お届け当日中」にお召し上がりください。
  2. お届け時に使用した仕出し用の容器（杉箱、プラ容器等）の回収は行っておりません。お客様にて処分をお願いいたします。

第8条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

  1. 虚偽の情報の登録または注文を行う行為
  2. 本サービスの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為
  3. クレジットカードの不正使用など、決済における不正行為
  4. その他、法令、公序良俗に反する行為、または当店が不適切と判断する行為

第9条（免責事項）

  1. 当店は、本サービスにおいて提供する情報や、配送の遅延などに関してお客様に生じた損害について、当店の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
  2. 仕入れ状況や市場の変動により、商品内容（ネタの産地や種類など）が一部変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
  3. 当店は、お客様からのご要望に応じてアレルギー原因物質の排除に努めますが、同一の調理場において他の食材も取り扱っているため、微量のアレルギー原因物質の混入（コンタミネーション）を完全に防ぐことは保証いたしかねます。重度のアレルギー症状をお持ちのお客様におかれましては、恐れ入りますがお客様ご自身の責任においてご利用の判断をお願いいたします。

第10条（個人情報の取り扱い）

当店は、本サービスの提供に伴い取得したお客様の個人情報を、当店のプライバシーポリシー（個人情報保護方針）に従って適切に取り扱います。

第11条（規約の変更）

当店は、必要と判断した場合には、お客様に事前に通知することなく、いつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の規約は、当ホームページに掲載された時点から効力を生じるものとします。

第12条（準拠法および管轄裁判所）

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本の法律を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当店の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第13条（お問合せ窓口）

本規約および本サービスに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

本まぐろ、生うに。白金海幸
メールアドレス：shidashi@aroundtable.jp